2018.05.28
tag:メガネ, サングラス, メンテナンス, 眼鏡, 調整, オレンジストリート, クロムハーツ, グラスファクトリー, CHROMEHEARTS, GLASSFACTORY, HORIE, ORANGESTREET, 立花通り, 修理, 堀江店, レンズ交換, ジュエル, ダイヤ, 折れた, 対応, 度入り対応, 曲がった, 保証, 正規取扱い
こんばんは、堀江店の岩本です。
今回はクロムハーツのフレームをお持ちのお客様から、よくあるお問い合わせにお答えさせて頂きます。
Q1:レンズの交換は出来ますか?
A:可能です。ごく一部のみ交換できないものもございますが、殆どのフレームに関してレンズの交換や度数入りでの対応が出来ます。
まずは一度お持ち込みください。
また、透明のダテ(度なし)の状態で掛ける際はメガネレンズの交換が必要です。
元々入っている「CHROME HEARTS」のロゴの入ったレンズはダミーのレンズですので、交換が必要になります。
種類も幾つか御座いますのでスタッフまでお尋ねください。
Q2:掛け具合の調整は可能ですか?
A:可能です。お客様のお顔はそれぞれ違いますのでお客様の顔に合わせてフィッティングさせて頂きます。
また鼻のパッドのかけ位置の調整の為に鼻の部分のパーツを加工させて頂いて調整することなども可能です。
一度ご相談ください。
Q3:壊れたのですが修理は可能ですか?
A:どのように壊れたか状態を確認する必要がございますので、まずは一度店頭にお持ちください。
状況を確認させて頂いたうえでどのような対応が出来るかお答えさせて頂きます。
また、グラスファクトリーでは一年に一度、CHROME HEARTSの特別なフェアを行っております。
フェア当日の模様はこちら
またその他にも何かお困りの事があれば是非スタッフまでご相談ください。
Staff profile
岩本 賢吾(いわもと けんご)
1980年生まれ。GLASSFACTORY堀江店に勤務。
モデル業界からメガネ業界へ転身という異色の経歴の持つ堀江店の看板スタッフ。
ADDRESS:〒550-0015 大阪市西区南堀江1-15-10 ソレイユ南堀江1F
TEL:06-6536-3337
グラスファクトリーでは、グローバル基準のドイツ式MCH検査(両眼視機能検査)を実施いたしております。
詳しくはこちらの視力測定コンテンツをご覧ください。
グラスファクトリー各店で、MCH(両眼視機能検査)のご予約をお受付いたしております。
※MCH(両眼視機能検査)の測定には約1時間のお時間が掛かりますので、ご予約優先となります。
予めご了承くださいませ。