【オンライン】通販商品の修理

2018.08.16

こんばんは。

オンライン担当の大森です。

今回はオンラインで購入いただいた眼鏡の修理についてお話させていただきます。

 

先日、お客様から「修理は可能ですか?」とお問い合わせをいただきました。

勿論。グラスファクトリー公式オンラインストアでは、当店でご購入いただいたフレーム・サングラスの修理も受け付けています。

長く使っていただくと、ぶつけて歪んでしまったり、鼻パッドが黄ばんでしまったりとありますよね。

それを修理することによって、長く使っていただけ、かけ心地も変わってきます。

歪んだ眼鏡をかけ続けると、頭痛や肩こりの原因・度入りの眼鏡の場合はきちんと見えないなど体調にも関わってくることなので大切です。

 

 

修理の金額について

修理の内容とフレーム・サングラスによってお見積額が変わります。

無料の場合もあれば、数千円程度かかる場合もありますのでお気軽にお問い合わせください。

往復の送料+修理代はお客様負担となりますこと、ご了承ください。

参考としては、GLASS FACTORY HPのこちらをご覧ください。

 

 

そして、修理をするために、フレームを送っていただく必要があります。

度合いによっては、お時間をいただく場合もございますので、代用のフレーム・お時間の余裕をもってご連絡いただければと思います。

 

通販の買い物が当たり前になってきましたが、やはり不安な部分もあるかとは思います。

少しでもでも安心して、楽しくお買いものいただければ嬉しいです。

 

 

※眼鏡の状態によってはお受けできない場合もございますが、一度お問い合わせいただければと思います。